دوره آموزشی کشوری تریاژ تلفنی چهار سطحی در دانشگاه علوم پزشکی مشهد در آذر ماه ۱۴۰۱ با حضور ۳ نفر از نمایندگان اورژانس ۱۱۵ گلستان برگزار شد.
تماس با تلفن اورژانس ۱۱۵ و سپس پاسخ به سوالات کارشناسان پاسخگو و انجام تریاژ تلفنی، به عنوان اولین گام در نجات جان بیماران و مصدومین محسوب شده و کارشناسان باید مهارت و اطلاعات به روز و جدید را دریافت کنند تا بتوانند آمبولانس را برای مددجویان واقعی اعزام نمایند و یا با راهنمایی و مشاوره موثر تا رسیدن آمبولانس کمک بزرگی را در حفظ حیات بیمار انجام دهند و این موضوع سبب کاهش اعزام های غیر ضروری آمبولانس اورژانس ۱۱۵ و در دسترس بودن منابع برای سایر بیماران و مصدومین بدحال می گردد.
برگزاری این دوره آموزشی که یکی از استانداردترین و مهم ترین دوره های آموزشی است و توسط سازمان اورژانس کشور طراحی و در سطح کشور اجرا گردیده است، موجب تغییر نگرش در کیفیت آموزشی و پاسخگویی کارشناسان اورژانس ۱۱۵ شده و فراگیران در طی سه روز به صورت تئوری و عملی و کارگاهی زیر نظر اساتید مجرب از سازمان اورژانس کشور این آموزش های استاندارد را فرا گرفتند.
گفتنی است با کسب مهارت های علمی و عملی می توان از بسیاری از مرگ و میر و عوارض و نقص عضوهای ناشی از بیماریها جلوگیری کرد و همچنین مهارت پرسنل در پاسخگویی مناسب به مددجویان افزایش می یابد.
در پایان دوره از فراگیران آزمون بعمل آمده و نمایندگان اورژانس پیش بیمارستانی گلستان با کسب نمرات برتر در این آزمون موفق به گذراندن دوره گردیدند.
