در ابتدا، حجت الاسلام و المسلمین دکتر براتی ضمن تشکر از تلاش تمامی همکاران به رفتار با مهربانی و عطوفت و تکریم ارباب رجوع تاکید کرد و گفت: با ارزش قائل شدن برای وقت و در کنار هم بودن، می توان همه مشکلات و مسائل موجود را به راحتی پشت سر گذاشت.

در این نشست صمیمی که به میزبانی حوزه ریاست برگزار شده بود، کارکنان ضمن تشکر از سرپرست واحد بخاطر برگزاری چنین جلساتی و شنیدن بی واسطه حرف دل آنها، خواستار رفع موانع و مشکلات موجود در حوزه کاری خود شدند.

عدم وجود آیین نامه داخلی جهت تشویق و ایجاد انگیزه در کارکنان، نبود کارگروه مشاوره مختص کارکنان، نظم دهی به نحوه تقسیم کارآیی، اختصاص ساعات اضافه کاری بیشتر از سقف مجاز برای نیروهای خدمات، جابجایی نیروها بدون برنامه ریزی قبلی، وضعیت و ظاهر نامناسب مبلمان اداری اتاق ها، برخورد نامناسب پرسنل بانک ملی دانشگاه با همکاران بویژه باجه مخصوص کارکنان و اعضاء هیات علمی نبود امکانات رفاهی مانند استفاده از سینما و استخر و... برای رفاه بیشتر کارکنان، وجود فرآیند اداری سخت برای کارکنان در ایام امتحانات در صورت بوجود آمدن مشکل، سرمایه گذاری در شهرهای سیاحتی و زیارتی جهت استفاده کارکنان، سم پاشی اتاق ها رفع نشدن مشکل سیستم پرداخت شهریه از جمله خواسته های مطرح شده کارکنان در این جلسه بود.

دکتر براتی ضمن ابراز خوشحالی از دقت نظر کارکنان در مسائل حوزه کاری خود، قول مساعد برای پیگیری و رفع مشکلات را داد. ‌‌