عمومی | بنیاد ملی نخبگان

کارگاه «ارتباط اثربخش» برپا شد

به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی بنیاد ملی نخبگان ؛ کارگاه آموزشی «ارتباط اثر بخش» با حضور مستعدان‌برتر همکار طرح شهید احمدی روشن برگزار شد.

در این برنامه، اکبر مقدر؛ مدرس کارگاه به اهمیت برقراری ارتباط اثربخش و تاثیر آن در مناسبات افراد اشاره کرد و گفت: ارتباط یک فرآیند دوطرفه است و موفقیت در آن زمانی حاصل می‌شود که طرف‌های درگیر در ارتباط، درک مشابهی از آن داشته باشند.

وی افزود: دو نکته اساسی در ارتباط وجود دارد؛ در ابتدا فرد باید پیام، محیط و وضعیت تبادل سبک ارتباطی خود را با ارتباط گیرندگان تطبیق دهد. در این بین گوش دادن فعال، فکر کردن و سپس پاسخ دادن باعث ایجاد ارتباط اثربخش می‌شود .

مقدر در ادامه به بیان نقش‌ها در فرآیند ارتباط (پذیرش‌گر و شروع‌گر ارتباط) پرداخت و سبک‌های ارتباطی و ویژگی‌های آنها (منطق گرا، عمل‌گرا، تفکرگرا، رابطه‌گرا و ترکیب‌گرا) را شرح داد و راه‌های شناسایی هریک از این سبک‌ها را بیان کرد.

مدرس کارگاه ترجیحات ادراکی در فرآیند ارتباطی (دیداری، شنیداری و حرکتی) را به همراه تمرین‌های تصویری توضیح داد و رویکردهای چهارگانه در ارتباط را بصورت منفعلانه- تهاجمی، مصمم، منفعلانه و تهاجمی را با چند کلیپ تشریح کرد .

در پایان کارگاه، اصول شش گانه ارتباط شامل دلیل ارتباط، محیط ارتباط، مشخص کردن خواسته، درک متقابل، گوش دادن فعال و چارچوب زمانی و موانع پنج گانه ارتباط اثربخش شامل موانع سازمانی، فرهنگی، فیزیکی، زبانی و بین فردی و پیامدهای آن آموزش داده شد.