میز خدمت ۶- گزارش عملکرد یکساله اداره کل حوزه ریاست و روابط عمومی
گوشه ای از کارنامه خدمات یکساله اداره کل حوزه ریاست و روابط عمومی
اداره کل حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه آزاد اسلامی خراسان رضوی و مشهد برای نخستین بار در مردادماه ۹۶ با رویکرد جدید و متفاوت نسبت به گذشته همراه با ارائه برنامه های کوتاه مدت ، میان مدت و بلند مدت در راستای ارتقای کیفی و کمی دانشگاه فعالیتهای خود را آغاز کرد.
درهمین خصوص امیرخالقی مدیرکل حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه در تشریح برنامه های این حوزه درگفتگو با روابط عمومی دانشگاه گفت :
تاکید بر مدیریت دانش محور و عقل گرا، رویکرد ارزشی و توجه به سیاستهای کلان دانشگاه مبتنی بر منویات مقام معظم رهبری ( مدظله العالی) ، سلامت ، صداقت و شفافیت مالی ، اداری و اخلاقی ، تاکید بر سلسله مراتب اداری و تقویت جایگاه معاونین و مسئولین محترم دانشگاه ، تلاش جهت حذف بروکراسی های زائد اداری و تقویت رضایت مندی ارباب رجوع از رویکردهای و تغییرات کلی این حوزه در یکسال گذشته بوده است.
وی ادامه داد: پاسخگویی سریع و فوری به نامه های دریافتی و اتوماسیون اداری، تلاش در جهت بهره وری فضاها و استفاده مناسب از اماکن دانشگاه، توجه به تصمیمات شورایی ، خرد جمعی ، جوان گرایی و تخصص محوری، اطلاع رسانی دقیق ، صحیح و سریع، هماهنگی بین حوزه های مختلف اداری و اجرایی، توجه ویژه به طرح ها و خدمات رفاهی، نظارت دقیق بر عملکرد زیرمجموعه حوزه ریاست و .... در استان و مشهد از رویکردهای و تغییرات دیگر طی این مدت بوده است .
وی با بیان اینکه در این حوزه خدمات متنوع و بنیادی مختلفی صورت گرفته است به گوشه ای از این خدمات اشاره کرد و گفت : مدیریت ، برنامه ریزی ، نظارت و هدایت امور اجرایی بخش های مختلف حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه ؛ برنامه ریزی و اجرای طرح مهم تجمیع کلیه حوزه ها و ساختمان های اداری متفرقه در پردیس دانشگاه ؛ جابجایی مهم سازمان اداری مرکزی به داخل پردیس دانشگاه با کمترین زمان و هزینه و تجهیز زیرساخت های لازم ؛ پیش بینی و آماده سازی نخستین اتاق شورا و جلسات سازمان مرکزی با گنجایش ۶۰ نفر با طراحی زیبا از جمله این اقدامات است.
خالقی اظهار داشت : طراحی و تجهیز حوزه جدید ریاست متشکل از اتاق ریاست و زیر مجموعه با فضا و امکانات استاندارد ؛ تنظیم و برگزاری بیش از ۳۰ جلسه هیئت رییسه و ۸ جلسه شورای معاونین دانشگاه با بیش از ۱۰۰ مصوبه ؛ هماهنگی و اجرای ۱۰ جلسه صمیمی پرسش و پاسخ با اساتید دانشکده ها ؛ برگزاری بیش از ۳۰ بازدید سرزده از فضا ها و اماکن دانشگاه با حضور ریاست محترم دانشگاه ؛ هماهنگی و تنظیم ۳ دیدار ریاست محترم دانشگاه با دکتر ولایتی ریاست محترم هیات موسس و هیات امنای دانشگاه آزاد ؛ هماهنگی و تنظیم ده ها دیدار ریاست محترم دانشگاه با مسئولین و شخصیت های کشوری و استانی، از دیگر اقدامات انجام شده توسط این حوزه در سال گذشته بوده است .
وی تصریح کرد : هماهنگی اقدامات اجرایی برگزاری ۴ جلسه هیات امنای استان خراسان رضوی با حضور ریاست عالیه دانشگاه و اعضای محترم هماهنگی و برنامه ریزی ده ها جلسه داخلی اداری با حضور ریاست محترم دانشگاه ( کمیسیون دائمی هیات امنا ، هیات نظارت بر تشکل ها ، کمیته منتخب اساتید ، کمیته جذب ، هیات مدیره بیمارستان ها ، ستاد اقامه نماز ، ستاد امر به معروف ، بسیج اساتید ، کمیسیون معاملات استان و مشهد ، کمیته انتظامی اساتید ، شورای فرهنگی ، شورای آموزشی ، شورای پژوهشی ، شورای اقتصاد دانش بنیان و ... توسط این اداره کل صورت گرفته است.مدیر کل حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه ، هماهنگی و برنامه ریزی ده ها سفر اداری ریاست محترم دانشگاه به خارج از شهر ، هماهنگی و برنامه ریزی ده ها جلسه دستگاه های اداری استان و هماهنگی و برنامه ریزی بیش از ۱۰ جلسه تودیع و معارفه مسئولین دانشگاه را از دیگر اقدامات این حوزه بیان کرد.
خالقی در بخش دیگری از سخنانش به ارتباط منظم و مکاتبات متعدد با دبیرخانه هیات امنای استان، دبیرخانه هیات نظارت منطقه ۴ و دبیرخانه بازرسی هیات موسس اشاره نمود و گفت: هماهنگی و برنامه ریزی ده ها جلسه داخلی اداری با حضور ریاست محترم دانشگاه ، کمیسیون دائمی هیات امنا ، هیات نظارت بر تشکل ها ، کمیته منتخب اساتید ، کمیته جذب ، هیات مدیره بیمارستان ها ، ستاد اقامه نماز ، ستاد امر به معروف ، بسیج اساتید ، کمیسیون معاملات استان و مشهد ، کمیته انتظامی اساتید ، شورای فرهنگی ، شورای آموزشی ، شورای پژوهشی ، شورای اقتصاد دانش بنیان و ... از دیگر اقدامات این حوزه طی یکسال گذشته است.
وی از طراحی ، تنظیم و اجرای نخستین طرح مهم استراتژیک و راهبردی جذب دانشجوی ایرانی و خارجی در واحد مشهد توسط این حوزه خبر داد و گفت : علاوه بر این ، طراحی فرمت جدید و به روزرسانی محتوا و نمای سایت الکترونیکی رسمی دانشگاه ؛ طراحی و ساخت کلیپ جدید معرفی دستاوردهای دانشگاه آزاد اسلامی مشهد به مدت ۵ دقیقه ؛ طراحی و ساخت سامانه جدید تور مجازی الکترونیکی دانشگاه آزاد اسلامی مشهد ؛ طراحی و ساخت ۵ تیزر موشن گرافی حرفه ای جدید معرفی دستاوردهای دانشگاه آزاد اسلامی مشهد ؛ و طراحی و ساخت ۶ تیزر تلویزیونی جدید معرفی دانشگاه آزاد اسلامی مشهد توسط حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه صورت گرفته است.مدیر کل حوزه ریاست و روابط عمومی دانشگاه با بیان اینکه ۱۵ هزار بروشور معرفی دانشگاه آزاد اسلامی مشهد توسط این حوزه طراحی و چاپ شده است، اظهار داشت: اجرای اقدامات متعدد اداری مربوط به انتصابات ، استعلامات ، رزومه ها ، مناقصات ، مزایده ها ، معارفه ها ، تودیع و ... نیز طی یکسال گذشته توسط این اداره کل عملیاتی و اجرا شده است.
وی؛ هماهنگی و برنامه ریزی ده ها جلسه دستگاه های اداری استان را از فعالیتهای دیگر اداره کل حوزه ریاست و روابط عمومی برشمرد و افزود: هماهنگی و برنامه ریزی بیش از ۱۰ جلسه تودیع و معارفه مسئولین دانشگاه، هماهنگی و برنامه ریزی اقدامات ده ها سفر مسئولین مختلف دانشگاه آزاد و یا مهمانان متفرقه دانشگاه به واحد مشهد و هماهنگی و تنظیم اقدامات اجرایی ده ها تفاهم نامه و قرارداد با همکاری امور حقوقی ، مابین دانشگاه و دستگاه های مختلف اداری انجام شده است.
خالقی از راه اندازی و پاسخگویی سامانه ایمیل ارتباط مستقیم با ریاست دانشگاه خبر داد و گفت: علاوه براین نیز مدیریت و راهبری اطلاع رسانی سایت اصلی و سایت مرکز خبر روابط عمومی دانشگاه ؛ مدیریت و راهبری شبکه های مهم اجتماعی و مجازی دانشگاه با بیش از ۱۵هزار کاربر ؛ مدیریت و راهبری سامانه پیام کوتاه دانشگاه ؛ مدیریت و راهبری شبکه اینترانت داخلی حوزه ریاست و روابط عمومی ؛ و مدیریت دفتر رسانه های رسمی دانشگاه در مشهد ( خبرگزاری آنا ، خبرگزاری ایسکانیوز ، روزنامه فرهیختگان ) طی این مدت توسط اداره کل روابط عمومی دانشگاه انجام شده است.
وی ؛ مدیریت و راهبری اطلاع رسانی سایت اصلی و سایت مرکز خبر روابط عمومی را از فعالیتهای مهم دیگر این حوزه عنوان کرد.
وی؛ نصب و تعویض ۳ نوبت پرچم های اهتزاز دانشگاه و ایران در محوطه دانشگاه ؛ طراحی و چاپ اوراق اداری جدید ؛ طراحی ، ساخت و ترمیم تابلوهای سردر دانشکده ها و سلف سرویس را از اقدامات دیگر این حوزه ذکر کرد و گفت: پخش تیزر تبلیغاتی جذب دانشجو در بیش از ۵ تلویزیون شهری و ۲۰۰ تلویزیون مترو ؛ اجرا و نصب سازه های جدید محیطی اطلاع رسانی دستاوردهای دانشگاه در محوطه پردیس ؛ هماهنگی اقدامات اطلاع رسانی و روابط عمومی واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی خراسان رضوی در راستای اطلاع رسانی فعالیتهای دانشگاه طی یکسال گذشته صورت گرفته است.
خالقی یادآور شد: طراحی، تنظیم و درج الکترونیکی راهنمای تحصیلی دانشجویان جدیدالورود در سایت دانشگاه ؛ راه اندازی سامانه بانک تصاویر دانشگاه و آرشیو کلیه تصاویر و فیلم های مراسم ها و .. در دانشگاه با دسترسی آسان ؛ مدیریت اجرایی روابط عمومی ، اطلاع رسانی و تشریفات بیش از ۸۰ مراسم ، برنامه ، همایش ، جشنواره و مسابقه در واحد مشهد ؛ مدیریت اجرایی کمیته تبلیغات ، روابط عمومی و اطلاع رسانی هفته پژوهش و فناوری استان ؛ پاسخگویی به بیش از ۱۹ هزار مکاتبه اداری ارجاعی به اتوماسیون و یا دستی ریاست و حوزه ریاست ؛ هماهنگی امضا و صدور بیش از ۱۰۰۰ دانشنامه / ۸۵۰۰ گواهینامه موقت / ۱۷۰۰ ریزنمرات دانشجویان ؛ و پاسخگویی مکرر به کلیه مراجعات متعدد حضوری و تلفنی حوزه ریاست از اقدامات صورت گرفته توسط این حوزه بوده است که به نحو احسن انجام شده است.
وی؛ شرکت در ده ها جلسه روتین اداری ( هیات رییسه ، شورای فرهنگی ، کمیته اداری ، ستادهای اجرایی و ... ) ؛ تنظیم و ارسال ۴ بیانیه ، اطلاعیه و جوابیه به رسانه ها ؛ تنظیم و ارسال صدها خبر و گزارش به کلیه رسانه ها ، صداو سیما ، خبرگزاری ها ، جراید ، شبکه های اجتماعی و ... را از دیگر فعالیتهای حوزه ریاست و روابط عمومی ذکر کرد و اظهار داشت : در این مدت طراحی و چاپ صدها متر بنر اطلاع رسانی کلیه مراسم ها و همایش های دانشگاه در ابعاد مختلف و نصب در دانشگاه ؛ نصب صدها عدد بنر اطلاع رسانی مراسم ها و رویدادها در تابلوهای تبلیغاتی (رول آپ ) دانشگاه ؛ طراحی و چاپ ده ها پوستر ، بروشور ، کارت دعوت ، تراکت و ... جهت اطلاع رسانی برنامه های دانشگاه ؛ تهیه صدها ساعت فیلمبرداری از مراسم های مختلف دانشگاه ؛ تهیه چندین هزار عکس از کلیه مراسم ها و برنامه های دانشگاه و پوشش تصویری کلیه مراسم ها در سایت و .... توسط این حوزه صورت پذیرفته است.
خالقی در خاتمه ؛ تکریم ارباب رجوع با اخلاق خوش و صرفه جویی و کاهش چشمگیر هزینه های متفرقه روزمره حوزه ریاست ( علی الخصوص پذیرایی و چاپ بنر ) را از دیگرکارهای ارزنده صورت گرفته در سال گذشته عنوان کرد.