عمومی | دانشگاه علوم پزشکی تهران

پیام تبریک رئیس بیمارستان سینا به مناسبت موفقیت این مرکز در طرح تکریم مردم و جلب رضایت مراجعان

به گزارش روابط عمومی بیمارستان سینا، بر اساس گزارش تحلیلی تطبیقی ۳ ماهه دوم و ۶ ماهه اول سال ۹۷ معاونت توسعه مدیریت و برنامه ریزی دانشگاه، بیمارستان سینا در بین مراکز درمانی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی تهران بر مبنای ارائه فرم های نظرسنجی به مراجعان در خصوص سوال های، آیا اطلاع رسانی و راهنمایی شفاف و دقیق بوده است؟ رتبه ۸۶.۷ درصد، نحوه برخورد کارکنان با شما چگونه بوده است؟ رتبه ۸۱.۸ درصد، آیا خدمت مورد نظر شما در موعد مقرر انجام شده است؟ رتبه ۹۷.۹ درصد و در زمینه سوال آیا درخواست خلاف مقرراتی از جنابعالی شده است؟ به دریافت هیچ امتیازی نائل نیامده است و در پی این گزارش دکتر محمد طالب پور، رئیس بیمارستان سینا با ارسال پیامی از همه کارکنان این مرکز قدردانی کرد. متن پیام به شرح زیر است.

بسمه تعالی
همکاران محترم بیمارستان سینا
با سلام و ابلاغ احترام به شما که با همدلی و نیت خیرخواهانه در مسیر ارائه خدمت به مراجعان و کاستن اندوه دل بیماران و همراهنشان در بیمارستان سینا گام برمی دارید. کسب امتیاز در طرح تکریم مردم و جلب رضایت مراجعان باعث مسرت و سربلندی دوباره اولین مریضخانه است که در طول سال ها به مردمی بودن و مردم داری در سطح کشور به شهرت رسیده است و کاشتن نهال اطمینان و اعتماد در دل بیماران اولین گام و موثرترین راه درمان است که این امر به لطف همه رسته های شغلی در بیمارستان اعم از اعضاء محترم هیئت علمی، کادر پرستاری و درمانی، کادر اداری و پشتیبانی، حفاظت فیزیکی و خدمات میسر خواهد شد و از خداوند متعال برای شما همکاران ارجمند، توفیق خدمت صادقانه و آرزوی کسب موفقیت های بیشتر را مسئلت دارم.
دکتر محمد طالب پور
رئیس بیمارستان سینا