لیست و عناوین مقالات نمایه شده از دوره ۹، شماره ۴ این ژورنال به صورت زیر می باشد:

۱. بخش بندی مشتریان هدف بر اساس عوامل موثر بر مشارکت مشتری
۲. تاثیر نقش میانجی گری تصویر احساسی و عملکردی برند بر روابط بین محتوای تبلیغات و پیشبرد فروش رسانه های اجتماعی و قصد رفتاری مصرف کنندگان
۳. بررسی تاثیر بهره گیری از ابزارهای فضای مجازی بر وفاداری مشتریان (مورد مطالعه: بانک شهر استان سمنان)
۴. ارزشگذاری شبکه اجتماعی اینستاگرام با رویکرد ارزشگذاری مشروط (مطالعه موردی کاربران در شهر تهران)
۵. تاثیر بازارایابی چند حسی بر اثر بخشی تبلیغات با میانجی گری نگرش مصرف کننده به تبلیغ (مورد مطالعه: صنعت خرده فروشی آنلاین)
۶. تاثیر نقش خانواده و ارتباط همسالان در مورد مصرف بر خرید وسواسی
۷. تحلیل الگوی حرکتی و رفتار مشتریان در فروشگاه با تاکید بر عامل جنسیت
۸. بررسی نقش میانجی ارزش عملکردی و هیجانی در ارتباط با تجربه مصرف و قصد خرید مجدد مصرف کنندگان (مورد مطالعه: فروشگاه های ورزشی شهر یاسوج)
۹. مدل یابی تجربه مشتری با رویکرد تحلیل مضمون؛ در راستای مدیریت مشتری در صنعت خودرو
۱۰. چالش پیاده سازی برنامه های سلامت همراه در بحران کرونا: شناسایی عوامل موثر بر کیفیت تجربه در برنامه های کاربردی سلامت همراه