به گزارش روابط عمومی دانشگاه تهران، اعلام خرابی‌ها و موارد نیازمند تعمیر و تجهیز در خوابگاه‌های دانشجویی، همواره یکی از موارد زمانبر و وقت‌گیر برای دانشجویان ساکن در خوابگاه‌ها بوده است؛ از این رو برای تسهیل در اعلام خرابی‌ها و تسریع در رفع معایب خوابگاه‌های دانشجویی، در فروردین ماه ۱۴۰۱ و همزمان با ازسرگیری آموزش حضوری، امکان اعلام اینترنتی خرابی‌ها و نیازهای تجهیزاتی خوابگاه‌های دانشگاه تهران فراهم شده است.

بر اساس اعلام اداره کل امور خوابگاه‌های دانشگاه تهران ، دانشجویان ساکن در خوابگاه‌های دانشگاه تهران از این پس می‌توانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، با ورود به بخش در نظر گرفته شده در سامانه گلستان ، تقاضای خدمات پشتیبانی، تعمیرات و تجهیزات و اعلام خرابی موردنظر خود را ثبت و نتیجه آن را ملاحظه کنند.

ارائه به‌موقع، سریع و آسان خدمات به دانشجویان از اهداف راه‌اندازی « سامانه درخواست خدمات پشتیبانی، تعمیرات و تجهیزات و اعلام خرابی خوابگاه‌های دانشگاه تهران » است.