معاون بهداشت دانشکده علوم‌پزشکی تربت‌جام؛

رضایتمندی۹۶.۱ درصدی مردم تربت جام از خدمات حوزه بهداشت در سامانه سیب

معاون بهداشت دانشکده علوم‌پزشکی تربت‌جام گفت:تا کنون حدود ۹۶ درصد از مردم تربت جام و ۹۵ درصد از مردم صالح آباد از خدمات دریافتی حوزه بهداشت در سامانه سیب رضایت داشته اند.

به گزارش خبرگزاری وبدا جام ،مهندس محمد رحیمیان با تاکید بر اینکه در جهت افزایش میزان رضایتمندی مردم تلاش می‌شود،گفت:هر فرد ایرانی زمانی که به مراکز بهداشت مراجعه می‌کند، مشخصات خدماتی که به او ارائه می‌شود، در سامانه سیب ثبت می‌شود و بعد از آن پیامک ارزیابی خدمت برای وی ارسال می‌شود. هدف از این کار ارزیابی خدمت ارائه شده به وی است.

وی افزود:در این راستا میزان رضایتمندی فرد را می‌سنجیم و در صورت نارضایتی فرد از نوع خدمت، با او تماس گرفته می‌شود و علت نارضایتی او را جویا می‌شویم و درصدد رفع مشکل بر می‌آییم.

معاون بهداشت دانشکده علوم‌پزشکی تربت‌جام درباره سامانه سیب و تعداد خدمات ارائه و ثبت شده در این ‏سامانه در شهرستان های تربت جام و صالح آباد ادامه داد: تاکنون بیش از ۳۲۹۳۳۱ پرونده نفر در سامانه سیب بهداشت تشکیل شده که از ابتدای امسال بیش از۲۹۷۲۹۶ ‏نفر حداقل یکبار خدمات دریافت کردند.‏


مهندس محمد رحیمیان بیان کرد: از ابتدای راه اندازی سامانه سیب یعنی سال ۱۳۹۵ اکنون بیش از ۵۱۱۳۴۰۵ نفر مراجعه انجام و بیش از ۱۵۸۹۶۳۲۱ خدمت نیز ارائه شده است. همچنین تعداد ارجاعات از ابتدا تاکنون بیش از۷۴۹۰۰۵۵ مورد بوده است.‏

وی تصریح کرد:تعداد نظرسنجی انجام شده از سامانه سیب از ابتدای راه اندازی تاکنون بیش از ۲۸۲۹۷۷۲ مورد بوده و تاکنون ‏بیش از ۲۱۳۸۵۳ به این نظرسنجی‌ها پاسخ دادند.

روابط عمومی و امور بین‌الملل دانشکده علوم پزشکی تربت‌جام