عمومی | دانشگاه علوم پزشکی همدان

تخلفات بهداشتی را از طریق سامانه ۱۹۰ گزارش کنید


معاون بهداشتی دانشگاه گزارش تخلفات بهداشتی از طریق سامانه ۱۹۰ را خواستار شد.

به گزارش پایگاه خبری وب‌دا در همدان به نقل از روابط عمومی معاونت بهداشتی و مرکز بهداشت استان، دکتر منوچهر کرمی معاون بهداشتی دانشگاه هدف از راه‌اندازی سامانه ۱۹۰ را صیانت از اهداف عالی طرح تحول سلامت و جلب رضایت عمومی و ارتقای کیفیت خدمات اعلام کرد و افزود: سامانه رسیدگی به شکایات مردمی ۱۹۰ مستقر در وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی به صورت شبانه روزی و با حضور تمام وقت کارشناسان، آماده دریافت و رسیدگی فوری به شکایات شهروندان در زمینه مشکلات بهداشتی در سراسر کشور است که در این راستا کارشناسان سلامت محیط استان همدان ضمن دریافت سریع شکایات ضمن پیگیری آنها نتایج اقدامات انجام شده را در اسرع زمان در سامانه ثبت می‌نمایند و شهروندان قادر خواهند بود با دریافت کد پیگیری از نتیجه شکایت خود حداقل ظرف یک هفته  مطلع شوند.

وی بیان نمود: شهروندان در سراسر استان می‌توانند در صورت مشاهده تخلفات بهداشتی مانند عرضه مواد غذایی فاسد، تاریخ گذشته، مواد غذایی غیر مجاز و موارد نگهداری نامناسب از مواد غذایی، عدم استفاده از لباس کار مناسب و نامناسب بودن بهسازی مکان و استعمال دخانیات از طریق شماره تلفن‌ ۱۹۰ شکایات مربوط به مسائل بهداشت محیط خود را به این سامانه اطلاع دهند که پس از ثبت شکایت، بازرسان در اسرع وقت به محل مورد نظر مراجعه کرده و رسیدگی لازم را انجام خواهند داد و همچنین شکایات مربوط به اماکن عمومی همچون هتلها و مسافرخانه‌ها و بیمارستانها، مطب‌ها، آرایشگاهها و مساجد و مدارس و پمپ بنزینها و دانشگاهها و خوابگاهها  سایر اماکن عمومی را از طریق شماره تلفن‌ ۱۹۰ به این سامانه اطلاع دهند که پس از ثبت شکایت، بازرسان در اسرع وقت به محل مورد نظر مراجعه کرده و رسیدگی لازم را انجام خواهند داد.

رئیس مرکز بهداشت استان رئوس فعالیت‌های این سامانه را دریافت و پیگیری گزارشات مردمی در خصوص تخلفات بهداشتی مراکز تهیه و توزیع مواد غذایی و اماکن عمومی، پاسخگویی به شکوائیه‌های بهداشتی مردمی و یا پیگیری از مراجع ذیربط، پیگیری، شناسایی و تامین نیازهای احتمالی مناطق آسیب‌دیده در حوادث و سوانح و بیماری‌های شایع نوپدید و باز پدید، پیگیری اقدامات مداخله ای فوری بهداشت محیطی در شرایط بروز اپیدمی‌ها و بیماریهای شایع نوپدید و بازپدید، اجرای برنامه‌های آموزشی در راستای ارتقای آگاهی‌های بهداشتی شهروندان و پرسنل بهداشتی، دریافت و پیگیری گزارشات مردمی در خصوص حوادث شیمیایی – بیولوژیکی – پرتوی و زیست محیطی، پیگیری اقدامات مداخله‌ای فوری بهداشت محیطی در شرایط بروز اپیدمی‌ها و بیماریهای شایع نوپدید و بازپدید، پیگیری سازماندهی نیروهای بهداشت محیطی جهت مداخلات استانی، ملی و منطقه‌ای، گزارش کتبی و تلفنی از معاونت بهداشتی در خصوص فعالیت‌های محیطی انجام گرفته جهت کنترل وضعیت‌های اضطراری و بیماری‌های نوپدید، تهیه و ابلاغ دستورالعملهای لازم جهت مقابله محیطی با بیماریهای شایع، نوپدید، بازپدید و شرایط اضطراری، تهیه و ارائه گزارش از اقدامات انجام گرفته در سطح استان به سطوح بالاتر مدیریتی وتجزیه  و تحلیل آنها، ارزیابی سریع بهداشت محیطی از مناطق آسیب دیده از بحران‌ها  و حوادث غیرمترقبه عنوان نمود.