دانشگاه الزهرا (س) با هدف ارزیابی میزان پیاده سازی تکریم ارباب رجوع در دانشگاه و بررسی نقاط ضعف و قوت آن از منظر ارزیابان بیرونی ، به همراه چهاردانشگاه دیگر (دانشگاه علوم پزشکی ایران، دانشگاه علم و صنعت، دانشگاه خواجه نصیر و دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی) در ارزیابی استانی موضوع ماده 7 دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از مصرف کنندگان که توسط استانداری تهران برای اولین بار در سال 1396 ، با هدف نهادینه کردن فرهنگ، شیوه و روش ارائه خدمت درست و به موقع به ارباب رجوعان انجام گرفت، شرکت نمود.
طرح تکریم ارباب رجوع دانشگاه، اهداف و برنامه ها و رویه های کاری آن، معیارها و شاخص های ارزیابی دستورالعمل ابلاغ شده حمایت از حقوق مصرف کنندگان، مورد ارزیابی، مصاحبه و بازدید از محل قرار گرفت.
در جلسه شورای ارزیابی استان با حضور نماینده دانشگاه الزهرا(س) که در تاریخ 16 اسفند ماه 1396 در استانداری تهران برگزار شد و دانشگاه الزهرا در رقابت با سازمانها و دستگاه ها و نهاد های دولتی موفق به کسب امتیاز 83/5 جزء دستگاه های سطح 2 اعلام گردید.
روابط عمومی دانشگاه الزهرا(س) ضمن عرض تبریک این موفقیت به همکاران مدیریت برنامه، بودجه تحول اداری و بهره وری به عنوان متولی طرح، تمامی عوامل اجرایی و جامعه دانشگاهی الزهرا (س) و کلیه فعالان دانشگاهی در زمینه تکریم ارباب رجوع، تعالی روزافزون دانشگاه را در تمامی عرصه ها آرزومند است.