همکاری پژوهشگاه استاندارد و سازمان میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری
فرزانه انصاری سرپرست پژوهشگاه استاندارد و مریم جلیلی رئیس پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی روز یکشنبه ۲تیرماه ۱۳۹۸ با ولی تیموری معاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری در محل آن سازمان دیدار کردند.
به گزارش روابط عمومی و امور بینالملل پژوهشگاه استاندارد فرزانه انصاری با تاکید بر اینکه بر اساس قانون جدید نظام استانداردسازی دستگاههای اجرایی مکلف به استاندارد کردن ضوابط فنی و مقررات و استانداردهای اجرایی خود هستند، پتانسیل پژوهشگاه استاندارد را جهت مساعدت در این امر مهم تشریح کرد.
سرپرست پژوهشگاه استاندارد گفت: استانداردها و مقررات فنی حوزه گردشگری بر اساس قانون نظام استانداردسازی کشور باید تدوین و یا مورد بازنگری قرار گیرند. انصاری با اشاره به اینکه آموزش ارزیابان و ممیزان حوزه گردشگری بر اساس اصول ارزیابی میتواند در بالا بردن کیفیت خدمات گردشگری موثر باشد پیشنهاد برگزاری دورههای آموزشی مذکور توسط پژوهشگاه استاندارد برای ارزیابان آن حوزه را امکانپذیر دانست.
جلیلی با اشاره به توانمندیها و امکانات پژوهشکده سیستمهای کیفیت و بازرسی جهت همکاری در استانداردسازی خدمات گردشگری اعلام آمادگی نمود.
در ادامه معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی با استقبال از این پیشنهاد اذعان داشت، حال که گردشگری به گفتمان غالب در کشور تبدیلشده، وقت آن رسیده که به ارتقای کیفیت خدمات نگاه جدیتری داشته باشیم؛ از این رو همکاری و تعامل بیش از پیش سازمان میراث فرهنگی با پژوهشگاه استاندارد و به کارگیری ظرفیتهای علمی و پژوهشی باید همواره در اولویت فرآیندهای حوزه استانداردسازی خدمات گردشگری قرار گیرد، ولی تیموری همچنین ابراز داشت هدف تخصصی بخش گردشگری استفاده از توان علمی پژوهشگاه استاندارد و پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی برای دستیابی به سطحی مطلوب از خدمات حوزه گردشگری است و این اقدام تنها با استمرار ارتباط دو جانبه دو سازمان ایجاد میشود. در پایان طرفین در خصوص امضای تفاهمنامه همکاری و همچنین تشکیل کارگروه فنی مشترک با موضوع استانداردسازی خدمات با هدف ارتقای کیفیت خدمات گردشگری به توافق رسیدند.
به گزارش روابط عمومی و امور بینالملل پژوهشگاه استاندارد فرزانه انصاری با تاکید بر اینکه بر اساس قانون جدید نظام استانداردسازی دستگاههای اجرایی مکلف به استاندارد کردن ضوابط فنی و مقررات و استانداردهای اجرایی خود هستند، پتانسیل پژوهشگاه استاندارد را جهت مساعدت در این امر مهم تشریح کرد.
سرپرست پژوهشگاه استاندارد گفت: استانداردها و مقررات فنی حوزه گردشگری بر اساس قانون نظام استانداردسازی کشور باید تدوین و یا مورد بازنگری قرار گیرند. انصاری با اشاره به اینکه آموزش ارزیابان و ممیزان حوزه گردشگری بر اساس اصول ارزیابی میتواند در بالا بردن کیفیت خدمات گردشگری موثر باشد پیشنهاد برگزاری دورههای آموزشی مذکور توسط پژوهشگاه استاندارد برای ارزیابان آن حوزه را امکانپذیر دانست.
جلیلی با اشاره به توانمندیها و امکانات پژوهشکده سیستمهای کیفیت و بازرسی جهت همکاری در استانداردسازی خدمات گردشگری اعلام آمادگی نمود.
در ادامه معاونت گردشگری سازمان میراث فرهنگی با استقبال از این پیشنهاد اذعان داشت، حال که گردشگری به گفتمان غالب در کشور تبدیلشده، وقت آن رسیده که به ارتقای کیفیت خدمات نگاه جدیتری داشته باشیم؛ از این رو همکاری و تعامل بیش از پیش سازمان میراث فرهنگی با پژوهشگاه استاندارد و به کارگیری ظرفیتهای علمی و پژوهشی باید همواره در اولویت فرآیندهای حوزه استانداردسازی خدمات گردشگری قرار گیرد، ولی تیموری همچنین ابراز داشت هدف تخصصی بخش گردشگری استفاده از توان علمی پژوهشگاه استاندارد و پژوهشکده سیستمهای مدیریت کیفیت و بازرسی برای دستیابی به سطحی مطلوب از خدمات حوزه گردشگری است و این اقدام تنها با استمرار ارتباط دو جانبه دو سازمان ایجاد میشود. در پایان طرفین در خصوص امضای تفاهمنامه همکاری و همچنین تشکیل کارگروه فنی مشترک با موضوع استانداردسازی خدمات با هدف ارتقای کیفیت خدمات گردشگری به توافق رسیدند.